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Oficina
 
 
Oficina


A Idisa, com mais de 40 anos de tradição no mercado, possui oficina especializada com diversas vantagens para o cliente:
  • Garantia dos serviços.
  • Socorro 24 horas.
  • Atendimento 24 horas através do Mercedes Assistance - 0800 970 9090.
  • Ferramental apropriado, atualizado e de tecnologia de ponta.
  • Vendas de Lonas (Vinilona).
Possui em anexo os serviços especializados:
  • Borracharia
  • Teste de bombas injetoras
  • Vendas de pneus
  • Vendas lonas Serviços de funilaria e pintura

Além das vantagens acima, a Idisa possui alguns diferenciais da concorrência:

 
Maleta de Freios  

Idisa possui o equipamento de teste pneumático mais moderno da região, com técnico treinado pelo fabricante. Que realiza a regulagem da pressão de ar da válvula distribuidora do cavalo para a carreta.

  • Vantagens de um sistema de freio equilibrado:
  • Menor desgaste de tambores e discos de freio
  • Maior segurança para o motorista
  • Menor espaço de frenagem
  • Menor desgaste de pneus
  • Evita a formação do “L”
Star Diagnosis
 

Idisa possui um sistema exclusivo Mercedes-benz: O Star Diagnosis. Um computador registra todas as informações de funcionamento de todos os sistemas do veículo para tornar mais fácil e rápida qualquer revisão e manutenção.

Esse computador, quando conectado a um outro aparelho na oficina, informa todo o histórico do carro, como se fosse uma espécie de "caixa-preta" dos aviões.

O Star Diagnosis "conversa" com o carro e é capaz de localizar qualquer anomalia em seu funcionamento. Achado o defeito, o computador orienta o mecânico a fazer o conserto, indicando o tipo de falha, a solução e até que ferramenta usar.

   
Oficina Sprinter  
Na Idisa, você encontra Oficina exclusiva para a sua Sprinter, que oferece:
  • Elevacar
  • Mecânico especializado, treinado na fábrica
  • Peças originais
  • Ferramentas especiais
  • Diagnóstico eletrônico (Sprinter CDI)
 
Sala dos Motoristas

Enquanto realiza-se a manutenção do veículo, o cliente pode ficar aguardando numa sala exclusiva, com ar-condicionado, café e TV à cabo.

 
Profissionais qualificados
A Idisa também possui, uma equipe constantemente treinada na fábrica e com a certificação ASE Brasil, para oferecer um serviço especializado e de qualidade para o cliente.
CURIOSIDADE - Certificação ASE Brasil

Originários dos Estados Unidos, onde foi criado desde 1972 com a finalidade de certificar os profissionais de reparação automotiva e dar maior credibilidade ao setor, o ASE (Automative Service Excellence) chegou ao Brasil em 1996, com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços de reparo automotivo, entre os quais, concessionárias de veículos, oficinas independentes, centros automotivos, frotistas, indústria e comércio de autopeças.

Recentemente, três mecânicos da Idisa receberam a certificação ASE Brasil:

  • Paulo Sérgio Anastácio – Reparação de motores
  • Lauro Paulino da Silva Neto – Reparação de motores
  • Jocemar Cruz de Paula – Freios de veículos pesados
 
 
 
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